Политика обработки персональных данных

Редакция от 08.10.2026 · сайт https://anatomiya-sellera.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет, какие персональные данные пользователей сервиса «Анатомия Селлера» (далее — Сервис) обрабатываются, зачем, как долго хранятся и как защищаются. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Калинина Ольга Петровна (ИНН 732190699731, ОГРНИП 325730000060596), адрес: Ульяновская область, Сенгилеевский район, с. Бекетовка, ул. Молодежная, д. 23, электронная почта для обращений: support@anatomiya-sellera.ru (далее — Оператор).

1.3. Политика опубликована в свободном доступе по адресу https://anatomiya-sellera.ru/privacy. Отдельно от неё пользователь при регистрации даёт согласие на обработку персональных данных.

2. Какие данные обрабатываются

Данные аккаунта: адрес электронной почты; пароль хранится только в виде необратимого хеш-значения.
Технические данные: IP-адрес — при входе в аккаунт (для защиты от подбора пароля) и при регистрации (как подтверждение согласия); технический файл cookie сессии, необходимый для входа.
Данные мессенджеров — если пользователь подключает бота: идентификатор чата в Telegram и/или MAX.
Бесплатный разбор отчёта в боте MAX — если человек без аккаунта присылает боту «Отчёт по начислениям» Ozon: идентификатор чата в MAX, метка ссылки, по которой открыт бот, и сам файл отчёта (данные о продажах и начислениях магазина; если магазин принадлежит индивидуальному предпринимателю, они могут относиться к персональным данным).
Данные магазина Ozon: идентификатор магазина (Client-Id), ключ Seller API и ключи Performance API (хранятся в зашифрованном виде), адрес электронной почты для отправки наклеек, ставка налога, себестоимость, а также полученные по ключу данные о товарах, ценах, продажах, остатках и начислениях Ozon. Если магазин принадлежит индивидуальному предпринимателю, эти данные могут относиться к персональным данным.
Данные о посещении сайта — только если посетитель согласился на cookie аналитики: идентификатор cookie Яндекс.Метрики, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные публичные страницы сайта (главная, статьи, документы, вход и регистрация), источник перехода. Страницы сервиса после входа в аккаунт Яндекс.Метрикой не отслеживаются.
Обращения в поддержку: текст сообщений и приложенные изображения.
Данные для расчётов — при оплате тарифа онлайн: адрес электронной почты для кассового чека, сумма, дата и назначение платежа (тариф, период). Данные банковской карты вводятся на странице ООО «ОЗОН Банк» и Оператору не передаются. При оплате по счёту — фамилия, имя, отчество, ИНН, реквизиты счёта плательщика.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет.

3. Цели обработки

регистрация и предоставление доступа к Сервису, исполнение пользовательского соглашения: расчёты прибыли, отчёты, уведомления, сборка отправлений FBS, работа с акциями Ozon по команде пользователя;
бесплатный разбор «Отчёта по начислениям» Ozon в боте MAX по запросу человека, приславшего файл, и подсчёт обращений к боту по рекламным ссылкам (без привязки к личности);
ответы на обращения пользователя;
защита аккаунтов и Сервиса от несанкционированного доступа;
приём оплаты и исполнение требований налогового законодательства;
анализ посещаемости сайта и улучшение его страниц (обезличенная статистика Яндекс.Метрики) — только с согласия посетителя.

Рекламные рассылки не ведутся.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), исполнение обязанностей, возложенных законом на Оператора (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ): Налоговый кодекс РФ, Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

5. Как обрабатываются данные

5.1. Обработка автоматизированная, с передачей по сети Интернет. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Данные хранятся на сервере в Российской Федерации (г. Санкт-Петербург).

5.3. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, перечисленных ниже, и случаев, предусмотренных законом:

хостинг-провайдер ООО «Бегет» (Россия) — размещение Сервиса и отправка электронных писем;
мессенджер Telegram — только если пользователь сам подключил бота в Telegram: для доставки уведомлений в его чат используются идентификатор чата и текст уведомления. Telegram — иностранный мессенджер, его серверы находятся за пределами Российской Федерации; подключать его не обязательно — те же уведомления доступны в мессенджере MAX (Россия);
мессенджер MAX (Россия) — если пользователь подключил бота в MAX;
ООО «Яндекс» (Россия) — сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, только если посетитель согласился на cookie аналитики;
Ozon — запросы к Seller API и Performance API выполняются от имени пользователя по его ключам;
ООО «ОЗОН Банк» (Россия, платёжный сервис Ozon Pay) — приём оплаты и формирование кассового чека: адрес электронной почты для чека, сумма и назначение платежа; чек передаётся в налоговый орган через оператора фискальных данных.

5.4. Данные покупателей из наклеек Ozon (при «Сборке FBS») Оператор обрабатывает только по поручению пользователя и только для того, чтобы отправить наклейки на его электронную почту, — см. пользовательское соглашение.

6. Сроки хранения и удаление

Данные аккаунта и магазинов хранятся, пока существует аккаунт. Пользователь может в любой момент удалить аккаунт кнопкой «Удалить аккаунт» в «Настройках» — данные удаляются из базы сразу, из резервных копий — в течение 14 дней.
Счётчики неудачных попыток входа (с IP-адресом) хранятся до 15 минут.
Файл, присланный боту MAX для бесплатного разбора, хранится только на время обработки (обычно несколько минут) и удаляется сразу после неё; результат разбора отправляется в чат и не сохраняется. Идентификатор чата и метка ссылки — до 30 дней.
Cookie Яндекс.Метрики хранятся в браузере посетителя до 1 года; их можно удалить в любой момент (см. раздел 9).
Данные для расчётов — 5 лет, как требует налоговое законодательство.
При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не требуется по закону.

7. Защита данных

Доступ к данным имеет только Оператор. Передача данных между пользователем и Сервисом защищена протоколом HTTPS; пароли хранятся в виде хеш-значений, ключи Ozon — в зашифрованном виде; число попыток входа ограничено; доступ к серверу защищён криптографическим ключом и межсетевым экраном; резервные копии шифруются. Ответственный за организацию обработки персональных данных — Оператор лично.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запросы направляются на support@anatomiya-sellera.ru с того адреса, на который зарегистрирован аккаунт, или через раздел «Поддержка». Ответ — в течение 10 рабочих дней с возможностью продления на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.

Сервис использует технический файл cookie сессии, без которого невозможен вход в аккаунт, — на него согласие не требуется.

На публичных страницах сайта (главная, статьи, документы, вход и регистрация) используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Он подключается и ставит свои cookie, только если посетитель нажал «Принять» в сообщении о cookie; при «Отклонить» Яндекс.Метрика не загружается. Вебвизор (запись действий на странице) не используется. Рекламные cookie не используются.

Отозвать согласие на cookie аналитики в этом браузере:

10. Изменение Политики

Оператор может изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата редакции указана вверху.